01 · Areál
Zaplacená rezervace otevře dveře a spustí kurt.
V areálu propojeném s Loxone vstupuje hráč telefonem. Světlo se rozsvítí na začátku rezervace a zhasne po jejím skončení. Klimatizace může běžet podle rozvrhu.
Méně nezaplacených rezervací. Méně práce na recepci.
Rezervace, platby, kurzy a ligy na jednom místě.
Ukážeme vám, jak to funguje v klubu jako je ten váš. Nezávazně.
Důvěřuje nám více než 160 klubů v Evropě
„Je pro nás velmi cenné, že se můžeme soustředit na rozvoj klubu, a ne jen na vymáhání peněz od nespolehlivých hráčů.“
Marzena Pryzmont, majitelka Okęcie Tennis Club
Takhle to vypadá
Hráč platí v aplikaci. Vy to vidíte v rozvrhu.
Podívejte se i na školu, denní report a turnaj na TV →
Obrazovky z ukázkového klubu. Jména a částky jsou ukázková data.
Kluby, které na Playmore vedou svůj byznys
Výsledky klubů na Playmore
- ~20 % → 100 % online plateb Okęcie Tennis Club · Varšava, tenis → „Je pro nás velmi cenné, že se můžeme soustředit na rozvoj klubu, a ne jen na vymáhání peněz od nespolehlivých hráčů.“ Marzena Pryzmont, majitelka
- Více než 200 nezaplacených rezervací → 0 Vera Sport →
„Největší obavou bylo, že zákazníci odejdou. Neodešli.“ Edyta Wiśniewska, majitelka - Víkendy bez recepce KS Zakręt · rezervace, platba, vstup a světlo propojené → JR „Nemusím nikoho zaměstnávat na sobotu a neděli.“ Jolanta Rawska, majitelka
Celý klub, ne jen rozvrh
Padel, tenis nebo squash: klub je víc než rezervace.
Playmore propojuje celý den klubu: vstup a světla, prodej na recepci, rozvrh lekcí a práce trenérů i komunitu, která se vrací na hry, ligy a turnaje.
02 · Pokladna, bar a obchod
Kurt, bar i obchod prodávají na jednom místě.
Recepce zapisuje prodej v baru a obchodě do stejného systému jako rezervace. V přehledech ho vidíte společně s platbami za kurty.
03 · Škola a trenéři
Rozvrh školy, platby a docházka na jednom místě.
Opakované termíny, limit míst, čekací listina, docházka, náhrady lekcí a platby jsou hned vedle rozvrhu kurtů. Když v nastavení zapnete online platby za školu, rodič přihlásí dítě v aplikaci a hned zaplatí, například přes BLIK nebo Apple Pay. Trenér má svůj rozvrh v kalendáři Google, Apple nebo Outlook a odškrtává docházku na lekcích. Vy vidíte účast, nedoplatky a obsazenost bez Excelu.
04 · Tým
Recepce ví, kdo má službu, aniž by se ptala vás.
Rozpis směn připravujete v konceptech a zveřejníte ho jedním kliknutím. Každý dostane e-mailem jen své směny a žádosti o dovolenou a nemocenskou přicházejí tam, kde je rozpis. Report ukazuje hodiny, kdy je areál otevřený, ale v rozpisu nikdo není.
05 · Padel a komunita
Klub organizuje hraní, nejen pronajímá kurt.
V aplikaci Playmore hráči najdou váš klub, volný termín i lidi na hru. Otevřené hry doplní čtveřici. Ve formátech Americano, Mexicano a Nebe a peklo systém sestaví kola, přiřadí kurty a počítá žebříček na TV a Challenger hlídá termíny, výsledky a kontumace.
Připraveno pro padelRozsah integrace vstupu, světel a další automatizace potvrzujeme po technickém auditu konkrétního areálu.
Více: online rezervace → · ligy a Challenger → · otevřené hry a komunita → · co je v systému nového →
Kolik to stojí
Předplatné od 299 PLN bez DPH měsíčně a 1,79 % z online plateb.
- Nasazení a přenos dat: 0 PLN.
- Podpora 24/7 přes chat a telefon v ceně.
- 14denní zkušební období bez platební karty.
- Měsíční plány, bez dlouhodobé smlouvy.
Nasazení
Nedostanete jen login a návod. Změnou projdeme společně.
Nasazení trvá 1–2 týdny a celou tu dobu pracujeme s vaším týmem. Po spuštění máte dál produktovou i obchodní podporu přes chat a telefon. Podpora je v ceně.
01
Najdeme únik.
Rezervace, no-show, prázdné hodiny, pohledávky školy nebo čas recepce. Vybereme jeden problém.
02
Určíme výchozí bod.
Vezmeme dosavadní data klubu a společně určíme výsledek, který změnu obhájí.
03
Nastavíme a ověříme.
Připravíme data, nastavíme pravidla klubu a ověříme platby, vrácení peněz i neobvyklé situace z práce recepce.
04
Změříme výsledek.
Porovnáme efekt s výchozím bodem. Systém rozšiřujeme jen tehdy, když výsledek dává klubu smysl.
Otázky z rozhovorů s kluby
Co může změnu zastavit?
Kolik to stojí?
Předplatné začíná na 299 PLN bez DPH měsíčně. K tomu 1,79 % z online plateb. Nasazení, přenos dat a podpora 24/7 přes chat a telefon jsou v ceně. Přesnou částku pro svůj klub dostanete v nabídce před podpisem smlouvy.
Přenesete naše data a jak dlouho to trvá?
Ano. Nasazení trvá 1–2 týdny a data přenášíme zdarma. Nejdřív zkontrolujeme soubory ze současného systému a připravíme přenos zákazníků, ceníků a opakovaných rezervací. Potom nastavíme pravidla klubu, ověříme platby a vrácení peněz a před spuštěním proškolíme tým.
Jak fungují storna a refundace?
Pravidla storna určuje klub a systém je hlídá u každé rezervace. Když hráč zruší rezervaci včas, peníze se mu vrátí automaticky, bez zapojení recepce, a uvolněný termín jde hned zpět do prodeje.
Musím přejít na platbu předem? Co hotovost a stálí zákazníci?
Nemusíte. Platbu předem u online rezervace zapínáte sami a recepce dál přijímá hotovost, kartu i převod a zadává stálé rezervace. Okęcie Tennis Club přešel z přibližně 20 % na 100 % online plateb. Podle majitelky si zákazníci rychle zvykli a klub přestal ztrácet čas vymáháním peněz od nespolehlivých hráčů.
Jak řešíte vyúčtování karet Multisport a FitProfit?
Hráč při rezervaci uvede, kolik osob přijde s kartou Multisport nebo FitProfit. Karta se načte při vstupu a přehledy se vytvoří v panelu reportů, bez opisování čísel na recepci a ručního skládání reportů na konci měsíce.
Další otázky: permanentky, počasí, převody peněz, smlouva, demo
Jsou škola, turnaje a liga ve stejném systému?
Ano. Škola má skupiny s limitem míst, čekací listiny, docházku, náhrady lekcí a vyúčtování účastníků. Turnaje Americano, Mexicano a Nebe a peklo mají přihlášky v aplikaci, losování dvojic a žebříček na obrazovce TV. Liga Challenger sama hlídá termíny, výsledky a kontumace. Modul školy je v ceně předplatného a Modul lig a Challengeru (Challenger, skupinová liga a bodový žebříček) stojí zvlášť 249 PLN bez DPH měsíčně po prvním měsíci zdarma.
Podporujete permanentky a slevové kódy?
Ano. Vytváříte permanentky na počet, například na 10 hodin, i na částku, každou s dobou platnosti. Hráč si může permanentku koupit v aplikaci a platit jí za rezervace. Slevové kódy mohou být procentní nebo na pevnou částku, jednorázové nebo s limitem použití a datem konce platnosti.
Co když hru zrušíme kvůli počasí?
Rezervaci zrušíte v panelu a cena rezervace zaplacené online se hráči vrátí do peněženky v aplikaci Playmore. Neděláte žádné ruční převody. Lekce školy zrušíte s důvodem „povětrnostní podmínky“ a účastníci dostanou upozornění s tímto důvodem.
Kdy dostaneme peníze z online plateb?
Každý den. Peníze za rezervaci zaplacenou online přicházejí na účet klubu v denním převodu, po odehrání hry.
Kdo je vůči hráči prodávajícím?
Klub. Smlouvu o rezervaci uzavírá hráč s klubem, Playmore dodává systém a není stranou této smlouvy. Tak to stanoví obchodní podmínky pro kluby.
Jak to vyřešit s účetní?
Faktury vystavujete přes propojení se systémem Fakturownia, připravené na KSeF. Souhrnný report shromáždí všechny platby za měsíc v jednom souboru Excel: příjmy z rezervací a permanentek, provize a částku k vyplacení.
Jaké vybavení je potřeba pro vstup a světla?
V areálu propojeném s Loxone vstupuje hráč telefonem a světlo se rozsvítí na začátku rezervace a zhasne po jejím skončení. Rozsah integrace potvrzujeme po technickém auditu areálu. Tabule turnaje je veřejný odkaz, který otevřete na televizi v klubu.
Na jak dlouho podepisujeme smlouvu?
Dostanete 14denní zkušební období bez platební karty. Všechny plány jsou měsíční, bez dlouhodobé smlouvy. K dispozici je roční platba s 20% slevou, ale nikdy není povinná.
Už máme rezervační systém. Proč měnit?
Pokud vám současný systém nezpůsobuje měřitelný problém, neměňte ho jen kvůli změně. Playmore dává smysl tehdy, když platby předem, no-show, vyúčtování školy nebo ruční práce recepce stojí víc než změna systému. Nezačínáme výměnou všeho: vybereme jeden nákladný proces a projdeme celou cestu na skutečných datech.
Jak si domluvit demo nebo vyzkoušet Playmore?
Domluvte si bezplatné online demo: 25 minut, vede ho Klaudiusz Czajkowski. Termín si vyberete v kalendáři cal.com/klaudiusz/25min. Chcete si promluvit hned? Zavolejte, pošlete SMS nebo zprávu na WhatsApp: +48 452 857 244, po–pá 9–17. Můžete také nechat číslo ve formuláři „Zavolejte mi“. Voláme zpět od pondělí do pátku, obvykle tentýž den. Samostatná registrace není možná. Test začíná 25minutovým demem, testovací účet zakládáme po rozhovoru. Dostanete 14denní zkušební období bez platební karty.
Pojďme zjistit, kde si Playmore na sebe vydělá.
Za 25 minut se podíváme, co váš klub dnes stojí nejvíc času nebo peněz.
- 25 minut - žádný závazek, žádný prodejní tlak
- Uvidíte skutečná data o stornech a příjmech z podobných klubů
- Odejdete s konkrétním plánem nasazení pro váš klub
Bez platební karty. Spuštění za 1–2 týdny.
Dáváte přednost telefonu?
Nechte nám číslo. Voláme zpět pondělí až pátek, 9-17 - obvykle tentýž den.
Napište na WhatsApp nebo zavolejte: +48 452 857 244 · po-pá 9-17
Na WhatsAppu obvykle odpovíme během pár minut (po-pá 9-17).
Klaudiusz Czajkowski vede dema Playmore. Číslo: +48 452 857 244 (zavolat · SMS · WhatsApp), po-pá 9-17. E-mail: klaudiusz@playmore.pl
Zanecháním čísla žádáte o kontakt ohledně Playmore. Správce údajů: Reservise sp. z o.o. - zásady ochrany osobních údajů.
Vyberte si termín 25minutového online hovoru.
Termín si můžete vybrat i přímo v kalendáři: cal.com/klaudiusz/25min
Kalendář nefunguje? Otevřete jej v nové kartě →