Zitten lessen, toernooien en competitie in hetzelfde systeem? +
Ja. De lessenmodule heeft groepen met een maximum aantal plaatsen, wachtlijsten, aanwezigheid, inhaallessen en de afrekening per deelnemer. Americano-, Mexicano- en Hemel & Hel-toernooien hebben inschrijving in de app, het loten van paren en een ranking op het tv-scherm. De Challenger-competitie bewaakt zelf termijnen, uitslagen en walk-overs. De lessenmodule zit in het abonnement, en de Competitie- en Challenger-module (Challenger, groepscompetitie en puntenranking) kost apart 249 PLN excl. btw per maand, na een gratis eerste maand.
Ondersteunen jullie strippenkaarten en kortingscodes? +
Ja. Je maakt strippenkaarten, bijvoorbeeld voor 10 uur, en tegoedkaarten met een bedrag, elk met een geldigheidsdatum. Een speler kan een kaart in de app kopen en daarmee reserveringen betalen. Kortingscodes kunnen een percentage of een vast bedrag zijn, eenmalig of met een gebruikslimiet en een einddatum.
Wat als we een partij afzeggen vanwege het weer? +
Je annuleert de reservering in het paneel en het bedrag van een online betaalde reservering gaat terug naar de wallet van de speler in de Playmore-app. Je doet geen handmatige overschrijvingen. Een les annuleer je met de reden “weersomstandigheden” en de deelnemers krijgen een melding met die reden.
Wanneer krijgen we het geld van online betalingen? +
Elke dag. Het geld voor een online betaalde reservering komt met de dagelijkse uitbetaling op de rekening van de club, nadat er gespeeld is.
Wie is de verkoper tegenover de speler? +
De club. De speler sluit de overeenkomst voor de reservering met de club, en Playmore levert het systeem en is geen partij bij die overeenkomst. Zo staat het in de voorwaarden voor clubs.
Voorwaarden voor clubs →
Hoe regel ik dit met mijn boekhouder? +
Facturen maak je via de koppeling met Fakturownia, voorbereid op KSeF. Het geïntegreerde rapport bundelt alle betalingen van de maand in één Excel-bestand: inkomsten uit reserveringen en strippenkaarten, commissies en het bedrag dat wordt uitbetaald.
Welke apparatuur is nodig voor toegang en verlichting? +
In een accommodatie die met Loxone is gekoppeld, komt de speler binnen met zijn telefoon, en het licht gaat aan bij het begin van de reservering en uit wanneer die afloopt. De reikwijdte van de integratie bevestigen we na een technische audit van de accommodatie. Het toernooibord is een openbare link die je op de tv in de club opent.
Voor hoe lang sluiten we een contract af? +
Je krijgt 14 dagen proefperiode zonder creditcard. Alle abonnementen zijn maandelijks, zonder langlopend contract. Jaarlijks betalen met 20% korting kan, maar is nooit verplicht.
We hebben al een reserveringssysteem. Waarom overstappen? +
Laat je huidige systeem geen meetbaar probleem achter, stap dan niet over alleen om over te stappen. Playmore is zinvol wanneer vooruitbetalingen, no-shows, de afrekening van lessen of handwerk aan de receptie meer kosten dan een overstap. We beginnen niet met alles tegelijk te vervangen: we kiezen één kostbaar proces en doorlopen het volledige traject met echte gegevens.
Hoe plan ik een demo of test ik Playmore? +
Plan een gratis online demo: 25 minuten met Klaudiusz Czajkowski. Een tijdstip kies je in de kalender cal.com/klaudiusz/25min. Wil je liever meteen praten? Bel, stuur een sms of een WhatsApp-bericht: +48 452 857 244, ma–vr 9–17 uur. Je kunt ook je nummer achterlaten in het formulier “Bel me terug”. We bellen terug van maandag tot en met vrijdag, meestal dezelfde dag. Je kunt je niet zelf registreren. De test begint met een demo van 25 minuten, het testaccount maken we na het gesprek aan. Je krijgt 14 dagen proefperiode zonder creditcard.
Alle contactmogelijkheden →