Minder onbetaalde reserveringen. Minder werk aan de receptie.

Reserveringen, betalingen, lessen en competities op één plek.

Bekijk hoe het werkt voor een club zoals die van jou. Zonder verplichtingen.

Meer dan 160 clubs in Europa vertrouwen ons

KahunaSquash4YouPUNKT Squash KlubWarsaw Padel ClubRakiety
Baan bij Okęcie Tennis Club
“Het is voor ons heel waardevol dat we ons kunnen richten op de groei van de club, en niet alleen op het innen van geld bij onbetrouwbare spelers.”
Marzena Pryzmont, eigenaar Okęcie Tennis Club
Zo ziet het eruit

De speler betaalt in de app. Jij ziet het in het rooster.

Baanrooster in het Playmore-paneel: betaalde reserveringen gemarkeerd met een groene balk
Baanrooster in het clubpaneel. Een groene balk betekent: betaald voordat de speler de baan op ging.
Betaling van een reservering in de Playmore-app: BLIK, Apple Pay en Google Pay
De spelersapp. De speler kiest een tijd en betaalt meteen.
Bekijk ook de lessen, het dagrapport en een toernooi op tv →

Schermen uit een democlub. Namen en bedragen zijn voorbeeldgegevens.

De hele club, niet alleen het rooster

Padel, tennis of squash: een club is meer dan reserveringen.

Playmore verbindt de hele clubdag: toegang en verlichting, verkoop aan de receptie, het rooster van lessen en trainers, en de community die terugkomt voor wedstrijden, competities en toernooien.

01 · Accommodatie

Een betaalde reservering opent de deur en zet de baan aan.

In een accommodatie die met Loxone is gekoppeld, komt de speler binnen met zijn telefoon. Het licht gaat aan bij het begin van de reservering en uit wanneer die afloopt. De airconditioning kan volgens een rooster werken.

02 · Kassa, bar en winkel

Baan, bar en winkel verkopen op één plek.

De receptie registreert bar- en winkelverkopen in hetzelfde systeem als reserveringen. In de rapporten zie je ze samen met de betalingen voor banen.

03 · Lessen en trainers

Lesroosters, betalingen en aanwezigheid op één plek.

Vaste lestijden, een maximum aantal plaatsen, een wachtlijst, aanwezigheid, inhaallessen en betalingen staan naast het baanrooster. Zet je in de instellingen online betalingen voor lessen aan, dan schrijft een ouder het kind in via de app en betaalt meteen, bijvoorbeeld met BLIK of Apple Pay. De trainer heeft zijn rooster in Google, Apple of Outlook en vinkt de aanwezigheid af tijdens de les. Jij ziet opkomst, achterstallige betalingen en bezetting zonder Excel.

04 · Team

De receptie weet wie dienst heeft, zonder het jou te vragen.

Het personeelsrooster maak je eerst als concept en publiceer je met één klik. Iedereen krijgt per e-mail alleen zijn eigen diensten, en verlofaanvragen en ziekmeldingen komen terecht bij het rooster. Een rapport toont de uren waarop de accommodatie open is, maar er niemand is ingeroosterd.

05 · Padel en community

De club organiseert het spel, niet alleen de baanverhuur.

In de Playmore-app vinden spelers jouw club, een vrij tijdstip en mensen om mee te spelen. Open wedstrijden maken de vier compleet. Bij Americano, Mexicano en Hemel & Hel stelt het systeem de rondes samen, wijst het banen toe en houdt het de ranking bij op tv, en Challenger bewaakt termijnen, uitslagen en walk-overs.

Klaar voor padel

De reikwijdte van de integratie voor toegang, verlichting en overige automatisering bevestigen we na een technische audit van de betreffende accommodatie.

Meer: online reserveringen → · competities en Challenger → · open wedstrijden en community → · wat er onlangs in het systeem is gekomen →

Wat kost het

Abonnement vanaf 299 PLN excl. btw per maand en 1,79% van online betalingen.

  • Onboarding en datamigratie: 0 PLN.
  • 24/7 support via chat en telefoon inbegrepen.
  • 14 dagen proefperiode zonder creditcard.
  • Maandabonnementen, zonder langlopend contract.
Bereken de kosten voor je club →
Onboarding

Je krijgt geen login met een handleiding. We maken de overstap samen.

De overstap duurt 1–2 weken en al die tijd werken we samen met je team. Na de start houd je product- en zakelijke ondersteuning via chat en telefoon. Die ondersteuning is inbegrepen.

01

We vinden het lek.

Reserveringen, no-shows, lege uren, openstaande lesgelden of receptietijd. We kiezen één probleem.

02

We bepalen het startpunt.

We nemen de bestaande gegevens van de club en bepalen samen welk resultaat de overstap rechtvaardigt.

03

We zetten gegevens over en controleren alles.

We bereiden je gegevens voor, stellen de clubregels in en controleren betalingen, terugbetalingen en bijzondere situaties aan de receptie.

04

We meten het resultaat.

We vergelijken het effect met het startpunt. We breiden het systeem alleen uit als het resultaat zinvol is voor de club.

Vragen uit gesprekken met clubs

Wat kan de overstap tegenhouden?

Wat kost het?

Het abonnement begint bij 299 PLN excl. btw per maand. Daarbovenop komt 1,79% van online betalingen. Onboarding, datamigratie en 24/7 support via chat en telefoon zijn inbegrepen. Het exacte bedrag voor je club krijg je in de offerte, voordat je het contract tekent.

Bekijk de prijzen en bereken de kosten →

Zetten jullie onze gegevens over en hoe lang duurt dat?

Ja. De overstap duurt 1–2 weken en de gegevens zetten we kosteloos over. Eerst controleren we de bestanden uit je huidige systeem en bereiden we de overdracht van klanten, prijslijsten en terugkerende reserveringen voor. Daarna stellen we de clubregels in, testen we het volledige traject van betaling en terugbetaling en trainen we je team vóór de start.

Hoe werken annuleringen en terugbetalingen?

De club bepaalt de annuleringsregels en het systeem bewaakt ze bij elke reservering. Annuleert een speler op tijd, dan krijgt hij zijn geld automatisch terug, zonder tussenkomst van de receptie, en het vrijgekomen tijdstip is meteen weer te boeken.

Moet ik overstappen op vooruitbetaling? En hoe zit het met contant geld en vaste klanten?

Dat hoeft niet. Vooruitbetaling bij online reserveren zet je zelf aan, en de receptie neemt nog steeds contant geld, kaartbetalingen en overschrijvingen aan en voert vaste reserveringen in. Okęcie Tennis Club ging van ongeveer 20% naar 100% online betalingen. Volgens de eigenaar raakten klanten er snel aan gewend en besteedt de club geen tijd meer aan het innen van geld bij onbetrouwbare spelers.

Hoe rekenen jullie Multisport- en FitProfit-kaarten af?

Bij het reserveren geeft de speler aan hoeveel personen met een Multisport- of FitProfit-kaart komen. De kaart wordt bij binnenkomst gescand en de overzichten verschijnen in het rapportenpaneel, zonder kaartnummers over te schrijven aan de receptie en zonder aan het eind van de maand handmatig rapporten samen te voegen.

Overige vragen: strippenkaarten, weer, uitbetalingen, contract, demo
Zitten lessen, toernooien en competitie in hetzelfde systeem?

Ja. De lessenmodule heeft groepen met een maximum aantal plaatsen, wachtlijsten, aanwezigheid, inhaallessen en de afrekening per deelnemer. Americano-, Mexicano- en Hemel & Hel-toernooien hebben inschrijving in de app, het loten van paren en een ranking op het tv-scherm. De Challenger-competitie bewaakt zelf termijnen, uitslagen en walk-overs. De lessenmodule zit in het abonnement, en de Competitie- en Challenger-module (Challenger, groepscompetitie en puntenranking) kost apart 249 PLN excl. btw per maand, na een gratis eerste maand.

Ondersteunen jullie strippenkaarten en kortingscodes?

Ja. Je maakt strippenkaarten, bijvoorbeeld voor 10 uur, en tegoedkaarten met een bedrag, elk met een geldigheidsdatum. Een speler kan een kaart in de app kopen en daarmee reserveringen betalen. Kortingscodes kunnen een percentage of een vast bedrag zijn, eenmalig of met een gebruikslimiet en een einddatum.

Wat als we een partij afzeggen vanwege het weer?

Je annuleert de reservering in het paneel en het bedrag van een online betaalde reservering gaat terug naar de wallet van de speler in de Playmore-app. Je doet geen handmatige overschrijvingen. Een les annuleer je met de reden “weersomstandigheden” en de deelnemers krijgen een melding met die reden.

Wanneer krijgen we het geld van online betalingen?

Elke dag. Het geld voor een online betaalde reservering komt met de dagelijkse uitbetaling op de rekening van de club, nadat er gespeeld is.

Wie is de verkoper tegenover de speler?

De club. De speler sluit de overeenkomst voor de reservering met de club, en Playmore levert het systeem en is geen partij bij die overeenkomst. Zo staat het in de voorwaarden voor clubs.

Voorwaarden voor clubs →

Hoe regel ik dit met mijn boekhouder?

Facturen maak je via de koppeling met Fakturownia, voorbereid op KSeF. Het geïntegreerde rapport bundelt alle betalingen van de maand in één Excel-bestand: inkomsten uit reserveringen en strippenkaarten, commissies en het bedrag dat wordt uitbetaald.

Welke apparatuur is nodig voor toegang en verlichting?

In een accommodatie die met Loxone is gekoppeld, komt de speler binnen met zijn telefoon, en het licht gaat aan bij het begin van de reservering en uit wanneer die afloopt. De reikwijdte van de integratie bevestigen we na een technische audit van de accommodatie. Het toernooibord is een openbare link die je op de tv in de club opent.

Voor hoe lang sluiten we een contract af?

Je krijgt 14 dagen proefperiode zonder creditcard. Alle abonnementen zijn maandelijks, zonder langlopend contract. Jaarlijks betalen met 20% korting kan, maar is nooit verplicht.

We hebben al een reserveringssysteem. Waarom overstappen?

Laat je huidige systeem geen meetbaar probleem achter, stap dan niet over alleen om over te stappen. Playmore is zinvol wanneer vooruitbetalingen, no-shows, de afrekening van lessen of handwerk aan de receptie meer kosten dan een overstap. We beginnen niet met alles tegelijk te vervangen: we kiezen één kostbaar proces en doorlopen het volledige traject met echte gegevens.

Hoe plan ik een demo of test ik Playmore?

Plan een gratis online demo: 25 minuten met Klaudiusz Czajkowski. Een tijdstip kies je in de kalender cal.com/klaudiusz/25min. Wil je liever meteen praten? Bel, stuur een sms of een WhatsApp-bericht: +48 452 857 244, ma–vr 9–17 uur. Je kunt ook je nummer achterlaten in het formulier “Bel me terug”. We bellen terug van maandag tot en met vrijdag, meestal dezelfde dag. Je kunt je niet zelf registreren. De test begint met een demo van 25 minuten, het testaccount maken we na het gesprek aan. Je krijgt 14 dagen proefperiode zonder creditcard.

Alle contactmogelijkheden →

Laten we kijken waar Playmore zichzelf moet terugverdienen.

In 25 minuten bekijken we wat je club vandaag de meeste tijd of geld kost.

  • 25 minuten - vrijblijvend, zonder verkoopdruk
  • Je ziet echte annulerings- en omzetdata van vergelijkbare clubs
  • Je vertrekt met een concreet onboardingplan voor je club

Geen creditcard. Live in 1–2 weken.

Liever telefonisch?

Laat je nummer achter. We bellen terug van maandag t/m vrijdag, 9-17 uur - meestal dezelfde dag.

Op WhatsApp reageren we meestal binnen enkele minuten (ma-vr 9-17).

Klaudiusz Czajkowski geeft de Playmore-demo's. Nummer: +48 452 857 244 (bellen · SMS · WhatsApp), ma-vr 9-17. E-mail: klaudiusz@playmore.pl

Door je nummer achter te laten, vraag je om contact over Playmore. Verwerkingsverantwoordelijke: Reservise sp. z o.o. - privacybeleid.

Kies een moment voor een online gesprek van 25 minuten.

Je kunt ook direct in de kalender een moment kiezen: cal.com/klaudiusz/25min

Werkt de kalender niet? Open in een nieuw tabblad →

Stuur ons een WhatsApp