Racket-Sport ist ein Business.
Führe ihn wie ein Business.
Die meisten Clubs werden mit WhatsApp, Excel und gutem Willen geführt. Playmore übernimmt Buchungen, Vorauszahlungen und die Durchsetzung der Stornoregeln - der Umsatz versickert nicht mehr, und du gewinnst jede Woche Stunden zurück. Das erste Gespräch: 20 Minuten, unverbindlich.
Auf WhatsApp antworten wir meist innerhalb weniger Minuten (Mo-Fr 9-17).
So sieht der Markt aus
Mit Playmore
Clubs in ganz Europa vertrauen uns
Einen Racket-Sport-Club zu führen sollte nicht so aussehen
57% der Stornierungen erfolgen in den letzten 24 Stunden
Die Stunde ist verloren - keine Anzahlung kassiert, keine Gebühr berechnet, der Platz nicht weiterverkauft. Der Umsatz verdampft jeden Tag, bevor du reagieren kannst.
Die Rezeption kostet 6.000 €/Mon. Wofür?
Den Belegungsplan am Telefon vorlesen, die Stornorichtlinie zum hundertsten Mal erklären - ein System würde 80% davon automatisch erledigen, für einen Bruchteil der Kosten einer Vollzeitstelle.
Jeder 5. neue Kunde kommt nicht wieder - obwohl er am meisten zahlt
Neue Spieler zahlen im Schnitt 9,10 € pro Besuch - mehr als Stammgäste. Trotzdem verschwinden 19,6% von ihnen nach dem ersten Besuch. Null Kontakt nach dem Besuch, null Daten, null Chance, den Kunden zurückzugewinnen.
Es gibt einen besseren Weg →
Sieh, wie Playmore das löstManifest.
Fünf Prinzipien, auf denen wir Playmore aufgebaut haben. Keines entstand in einem Konferenzraum - alle kamen von den Plätzen. Wenn du einen Club führst, kennst du sie wahrscheinlich aus eigener Erfahrung. Wir haben sie in ein System verwandelt.
Ein Platz ist kein Friseurstuhl.
Die meisten Buchungssysteme behandeln den Platz wie einen Kalendereintrag: belegt oder frei. Aber ein Platz hat Stoßzeiten, tote Vormittage und einen Preis, der dem folgen sollte. Ein System, das das nicht sieht, gibt dir jeden Tag weniger, als es könnte.
Vorauszahlung ist nicht peinlich. Sie ist Ordnung.
Clubs, die Vorauszahlung verlangen, haben 46% weniger Stornierungen (Daten aus 2700 Fällen). Niemand nimmt es dem Kino übel, dass man das Ticket vor der Vorstellung kauft. Der Spieler, der bei der Buchung zahlt, kommt. Der, der „später bestätigt", hat dir gerade den Freitag um 19:00 blockiert.
Ein voller Belegungsplan reicht nicht. Rechne den Umsatz pro Stunde.
Ausverkauft um 19:00 und Leere von 8:00 bis 15:00 ist kein Erfolg - das ist ein halbes Business. Deshalb messen wir den Umsatz pro verfügbarer Platzstunde. Das ist die einzige Zahl, die sagt, ob der Club wächst oder nur beschäftigt aussieht.
Ein No-Show ist kein Pech. Das ist eine Lücke im System.
Ein Club mit 27% „telefonischen" Stornierungen hat dieselbe Nachfrage wie ein Club mit 15% Online-Stornierungen (Daten 2025). Der Unterschied liegt nicht an den Kunden. Er liegt daran, wer die Regeln durchsetzt: das System - oder die Rezeptionistin um 23:00, der es unangenehm ist, einem Stammkunden abzusagen.
Eine zweite Anlage darf keine zweite Rezeption bedeuten.
Ein Club, der von 1 auf 3 Standorte wächst, verdreifacht seine Betriebskosten, wenn sein System nicht von Tag eins an mehrere Anlagen in einem Panel verwaltet hat. Wir haben diesen Fehler dreimal gesehen. Du musst nicht das vierte Beispiel sein.
Diese Prinzipien stammen nicht aus einer Präsentation. Sie stammen aus den Daten von 200+ Clubs, einer halben Million Spielern und sechs Jahren Playmore-Aufbau gemeinsam mit den Inhabern.
Denkst du ähnlich? Buche eine kostenlose Demo (20 Min.)Ein Racket-Sport-Club braucht kein weiteres Tool. Er braucht ein System.
Alles, worauf ein Club steht - Buchungen, Zahlungen, Bar, Schulen, Turniere und Gebäudeautomatisierung - in einem System, das arbeitet, wenn du nicht da bist.
Buchungen rund um die Uhr
Platzbelegung, wiederkehrende Buchungen, Warteliste und Vorauszahlung bei jeder Buchung.
Verwaltung und Berichte
Auslastung, Umsatz pro Platzstunde, Stornierungen, Berichte für die Buchhaltung - mit einem Klick.
POS und Bar
Bar- und Shop-Verkauf im selben System wie die Plätze. Eine Rechnung, eine Kasse, ein Bericht.
KSeF und Rechnungen
Anbindung an Fakturownia, automatische Mehrwertsteuerrechnungen und KSeF-2026-Bereitschaft. Null manuelle Buchhaltung.
Schulen und Gruppenkurse
Gruppen, Semester, Anwesenheit, Abrechnungen und Anwesenheitsberichte. Den Kurszyklus erstellst du aus dem Kalender.
Turniere und Ligen
Americano, Mexicano, Challenger und Clubligen. Anmeldungen, Auslosungen und Ranglisten berechnen sich von selbst.
Anlagenautomatisierung (Loxone)
Vollständige Loxone-Anbindung: schlüsselloser Zutritt, QR-Code zum Eintritt, Licht und Klimaanlage werden durch die Buchung gesteuert. Der Club läuft ohne Rezeption.
Deine Buchungsseite
Eine schöne Buchungsseite und App mit deinem Logo und Namen - nicht dem eines Vermittlers.
Kautionen und Rabattkarten
Kautionssystem bei der Buchung, Multisport/FitProfit-Prüfung und Abos - automatisch.
Rabattcodes
Aktionen und Rabattcodes für Buchungen, Schulen und Events - mit voller Budgetkontrolle.
Datenbank mit 500 000+ Spielern
Deinen Club sehen die Playmore-Spieler in ganz Polen - und Buchung, Zahlung und Beziehung bleiben bei dir.
Support rund um die Uhr
Chat und Telefon - du sprichst mit Menschen, die deinen Club kennen, nicht mit einem Bot.
Das System stellst du aus Modulen zusammen: von 1 Platz bis 30.
Ein kleiner Club nimmt Buchungen und Zahlungen. Ein großer ergänzt POS, Schulen, Ligen und Automatisierung. Du zahlst für das, was du nutzt - und das System wächst mit dir.
Ein Panel statt Telefon, Excel und Heft an der Rezeption
Plätze belegt. Verwaltung automatisiert.
Ein Buchungssystem, entwickelt für Racket-Sport-Clubs. Verwalte Platzbelegung, wiederkehrende Buchungen, Abos und freie Stunden aus einem Panel.
- Platzbelegung - Änderungen per Maus-Ziehen
- Online-Buchungen rund um die Uhr
- Wiederkehrende Buchungen
- Warteliste
- Gästebuchungen und Zutritt ohne Anmeldung
Endlich Daten, mit denen man arbeiten kann.
Prüfe die Platzergebnisse live. Der Umsatz pro verfügbarer Platzstunde zeigt genau, wo du Geld verlierst.
- Umsatz pro Platzstunde
- Auslastungskarte nach Tagen und Stunden
- Stunden- und Wochenaufschlüsselung
- Preisempfehlungen
- Berichte lädst du als CSV-Datei (Excel) oder PDF herunter
Kassiere die Zahlung, bevor die Spieler den Platz erreichen.
Verlange Anzahlungen bei der Buchung und akzeptiere Zahlungen per Karte oder BLIK. Rückerstattungen für Stornierungen nach den Clubregeln geschehen von selbst - ohne manuelle Erinnerung.
- Online-Kartenzahlungen
- BLIK-Unterstützung
- Automatische Anzahlungen
- Automatisierung von Rückerstattungen
- Rechnungsstellung
Die Schulen rechnen sich von selbst ab.
Gruppen, Semester und Anwesenheit in einem Panel. Du siehst, wer mit der Zahlung im Rückstand ist, welche Gruppe freie Plätze hat und wie viel jeder Kurs verdient - ohne Excel und ohne Heft an der Rezeption.
- Anmeldungen, Wartelisten und Nachholstunden
- Zahlungsstatus und Anzahlungen für jeden Teilnehmer
- Anwesenheits- und Gruppenauslastungsberichte
- Gehaltsabrechnungen der Trainer (mit Vertretungen)
- Daten lädst du als Excel-Datei (XLSX) herunter - für die Buchhaltung und Kommunikation
Der Club läuft. Du musst nicht dort sein.
Verbinde automatischen Zutritt und Zahlungen zu einem System, das den Großteil der Rezeptionsarbeit übernimmt - ohne Rezeption.
- Automatischer Zutritt über Loxone - die Plätze öffnen sich nach der Zahlung von selbst. Ohne Schlüssel, ohne Personal.
- Spieler buchen, zahlen und stornieren in der App - ohne einen einzigen Anruf im Club.
- Das System setzt die Stornoregeln selbst durch - null manuelle Erinnerungen, null Streit.
27,9% der Stornierungen stammen aus Buchungen über die Rezeption. Online: nur 15%.
Plätze voll, nicht nur zu Stoßzeiten.
Buchungen sind das Fundament. Aber Spieler kommen dorthin zurück, wo etwas los ist: zur Schule, zum Turnier, in die Liga, zum Spiel mit einem neuen Gegner. Playmore treibt das alles an - ohne zusätzliche Rezeptionsarbeit.
Schulen und Akademien
Gruppen, Semester, Anwesenheit und Zahlungen in einem Panel. Null Excel, null Heft an der Rezeption.
- Online-Anmeldungen und Wartelisten
- Rückstände sofort sichtbar
- Anwesenheits- und Auslastungsberichte
Americano- und Mexicano-Turniere
Das System lost Paare aus, weist Plätze zu und berechnet die Rangliste live - auf dem TV in deinem Club.
- Anmeldungen und Startgeld online
- Paarauslosung mit einem Klick
- Fertige Grafik für Instagram
Challenger
Club-Leiter: Spieler fordern sich selbst heraus, das System überwacht Termine, kampflose Niederlagen und die Rangliste.
- Herausforderungen und Live-Rangliste
- SMS/E-Mail bei jedem Match
- Die Rezeption bearbeitet nur Ausnahmen
Offene Spiele
Ein Spieler stellt ein Spiel ein, andere treten bei und zahlen im Voraus. Volle Besetzung = bezahlter Platz.
- Spieler finden selbst Partner
- Vorauszahlung von jedem Teilnehmer
- Keine volle Besetzung = automatische Rückerstattung
Ein Produkt, das nicht stillsteht.
Neue Funktionen kommen wöchentlich zu den Clubs - ohne auf „große Releases" zu warten. So sah der Weg der letzten Monate aus, Modul für Modul:
POS und Bar in einem System
Bar-, Shop- und Platzverkauf in einer Kasse. Lager, Rechnungen und Verkaufsberichte ohne zweites System.
KSeF und automatische Rechnungen
Fakturownia, Mehrwertsteuerrechnungen aus jeder Vorauszahlung und KSeF-Bereitschaft - bevor es zur Pflicht wurde.
Schulen und Akademien
Gruppen, Semester, Anwesenheit und Abrechnungen. Die Schule ist kein Heft mehr, das neben dem System geführt wird.
Community-Funktionen - offene Spiele
Spieler stellen selbst Spiele ein und finden Partner. Tote Stunden begannen sich ohne Rezeption zu füllen.
Challenger - Herausforderungs-Leiter
Eine Clubliga, in der Spieler sich selbst herausfordern, und das System überwacht Termine, kampflose Niederlagen und die Rangliste.
Americano- / Mexicano-Ligen und -Turniere
Ein vollständiges Wettkampfsystem: Online-Anmeldungen, Auslosungen, Live-Ergebnisse auf dem TV und Berichte zum Spieler-Engagement.
Weitere Neuheiten - im Aufbau
Wir arbeiten an weiteren Modulen gemeinsam mit Clubs, die Playmore täglich nutzen. In der Demo zeigen wir, was wir für das nächste Quartal planen.
Die vollständige Änderungsliste zeigen wir in der Demo - zusammen mit dem Plan für das nächste Quartal.
Demo buchenEchte Clubs. Echte Ergebnisse.
Ein Club ohne Rezeption am Wochenende.
KS Zakręt führte mit Playmore und Loxone eine komplette personallose Lösung ein: Der Kunde bucht und zahlt in der App (BLIK, Karte, Apple/Google Pay), öffnet die Eingangstür mit dem Telefon, und das Licht auf dem Platz geht zusammen mit der Buchung an und aus.
"Am Wochenende läuft unser Club von selbst. Der Kunde bucht den Platz, zahlt in der App, kommt, die Tür öffnet sich, das Licht geht an. Ich muss niemanden für Samstag und Sonntag einstellen. Playmore hat uns eine Freiheit gegeben, die wir vorher nicht hatten."
Wie viel trägt Playmore tatsächlich zum Gewinn deines Clubs bei?
Die Regler basieren auf Daten von 200+ Playmore-Clubs. Das Modell rechnet drei Effekte, die wir bei Vera, Okęcie und KS Zakręt sehen - ohne magische Multiplikatoren.
Jährlicher Nettogewinn (nach Playmore-Kosten)
-
Diese Berechnung per E-Mail?
Du erhältst eine Zusammenfassung: deine Annahmen, drei Effekte und den Return on Investment. Eine Nachricht, kein Newsletter.
Wir senden eine Nachricht mit dem Report - keine Mailingliste. Verantwortlicher: Reservise sp. z o.o. - Datenschutzerklärung.
Annahmen: No-Shows nach Playmore = 2% (100% Vorauszahlung), Auslastung um 10 Prozentpunkte höher dank der App, halb so viele Rezeptionsstunden. Die Auslastung rechnen wir höchstens bis 80%. Das Ergebnis ist eine Schätzung - wir prüfen sie in der Demo anhand deiner Daten.
Der Rechner hat ausschließlich schätzenden und edukativen Charakter. Die Ergebnisse basieren auf gemittelten Daten von Clubs, die Playmore nutzen, und stellen weder ein Handelsangebot im Sinne von Art. 66 des polnischen Zivilgesetzbuches noch eine Garantie für das Erreichen bestimmter Resultate dar. Die tatsächlichen Effekte hängen von der Art der Anlage, dem Standort und der Art der Einführung ab.
Einführung in 1–2 Wochen
Migration, Konfiguration und Schulungen übernehmen wir. Du kümmerst dich um den Club.
Kostenloses Treffen
Wir lernen deinen Club, seine Besonderheiten und aktuellen Probleme kennen. Wir zeigen das System live und beantworten jede Frage - ohne Druck, ohne Verpflichtung.
Systemeinrichtung und Datenübernahme
Wir übernehmen alle Daten aus Reservise oder einem anderen System - kostenlos. Plätze, Preislisten, Kundenkarten, wiederkehrende Buchungen. Alles nach deinen Regeln eingerichtet.
Start mit voller Unterstützung
Schulung von Rezeption und Trainern. Ruhiger Start mit technischem Support rund um die Uhr. Dein Betreuer bleibt bei dir, bis der Club wie ein Uhrwerk läuft.
Häufig gestellte Fragen
Vollständige Anbindung an Fakturownia. KSeF-2026-Bereitschaft. Belege und Mehrwertsteuerrechnungen - alles direkt aus dem System, ohne manuelle Buchhaltung.
Die meisten Clubs, die zu Playmore wechseln, nutzten zuvor ein für Fitnessstudios oder allgemeine Sportanlagen gebautes System - nicht für Racket-Sport-Plätze. Playmore ist für Plätze gebaut: verpflichtende Vorauszahlung, Prüfung von Sportkarten (Multisport, FitProfit), Durchsetzung der Stornoregeln sowie Schulen, Turniere und Clubligen. Wenn dein aktuelles System das nicht kann, verlierst du jeden Tag Geld.
Daten aus Playmore-Clubs: 49% der Buchungen verlagern sich innerhalb von 90 Tagen nach der Einführung ins Internet. Online buchende Kunden stornieren seltener - die Stornoquote bei Buchungen über die Rezeption beträgt 27,9%, online nur 15%. Kunden gewöhnen sich schnell daran, wenn das System wirklich bequem ist.
Ja, vollständig. Zutritte mit Sportkarten prüfen und zählen wir separat. Du siehst genau, welcher Prozentsatz der Umsätze aus Karten stammt und welcher aus Direktzahlungen - so weißt du, wie stark dein Club vom Kartenverkehr abhängt.
Normalerweise 1–2 Wochen. Wir übernehmen die Daten aus deinem aktuellen System - du hast deinen eigenen Einführungsbetreuer, der alles nach den Regeln und dem Belegungsplan deines Clubs einrichtet.
Das Angebot erstellen wir individuell - es hängt von der Anzahl der Plätze und der Module ab, die du brauchst. Ohne Einrichtungsgebühr und ohne Buchungsprovision. Die meisten Clubs holen die Kosten im ersten Monat wieder herein - buche ein 20-minütiges Gespräch, und wir rechnen es mit den Zahlen deines Clubs durch.
Ja - 14 Tage Testphase, voller Funktionsumfang, ohne Kreditkarte. Buche zuerst eine 20-minütige Demo, und wir richten das Testkonto für deinen Club ein - damit du nicht bei null anfängst.
Ja - das ist Teil des Systems, kein Zusatz. Schulen: Gruppen, Semester, Anwesenheit, Zahlungen und Anwesenheitsberichte. Americano- und Mexicano-Turniere: Anmeldungen, Paarauslosung und Live-Rangliste. Dazu Challenger - eine Clubliga, in der Spieler sich selbst herausfordern - sowie offene Spiele, in denen Spieler selbst Partner für freie Plätze finden.
Nein. Alle Pläne sind monatlich. Eine jährliche Zahlung mit 20% Rabatt ist verfügbar, aber nie erforderlich.
Fragen, die du jedem Anbieter stellen solltest
Bevor du mit irgendeinem Clubsystem einen Vertrag unterschreibst, stelle die folgenden 7 Fragen. Unsere Antworten stehen gleich hier - denn wir haben nichts zu verbergen. Wenn ein Anbieter einer davon ausweicht, überlege es dir zweimal.
Dir. Du kannst sie jederzeit als CSV-Datei herunterladen (öffnest du in Excel) - Buchungen, Kunden, Zahlungen, Verlauf. Ohne Klauseln, ohne 'aber'.
Wenn ein Anbieter mehr als 30 Sekunden braucht, um 'sie gehören dir' zu antworten - dann gehören sie dir nicht.
Im Schnitt ein Update alle 7 Tage. Wir haben ein öffentliches Änderungsprotokoll, das du vor dem Kauf prüfen kannst. Die letzten 12 Monate sind 48 Updates.
Wenn ein Anbieter keine öffentliche Änderungsliste hat oder das letzte große Update über 12 Monate her ist - das Produkt ist tot, nur hat es niemand laut gesagt.
Nein. Festes Abo, vorhersehbare Kosten. Alle Zahlungen gehen direkt auf dein Bankkonto - ohne Vermittler.
Vermittlungsportale nehmen 10–20% von jeder Buchung. Rechne selbst: Ein Club mit 500 Tsd. € Jahresumsatz gibt dem Vermittler 50–100 Tsd. €. Und bekommt nichts dafür.
200+ Clubs führen auf Playmore den ganzen Club - es ist ihr Hauptsystem. Wir nennen Namen, geben Kontakte an, organisieren Gespräche mit den Inhabern - KS Zakręt, Vera Sport, Okęcie Tennis Club.
Wenn ein Anbieter mit 'Tausenden Nutzern' prahlt, aber keine 5 Clubs wie deinen mit Namen und Stadt nennen kann - dann sind das Spieler aus der Platzsuche, keine Clubs, die auf dem System ihr Business führen.
Ja. Kündigung mit Wirkung zum Ende des Folgemonats. Ohne Strafen, ohne Gebühren. Wenn du gehst, helfen wir kostenlos bei der Datenübernahme.
Wenn ein Anbieter einen 12- oder 24-Monats-Vertrag verlangt - hat er Angst, dass du weggehst. Es lohnt sich zu überlegen, warum.
Jeder Club hat seinen eigenen Betreuer. Reaktion auf kritische Situationen: <30 Min., 7 Tage die Woche. Die Nummer deines Betreuers hast du ab Tag 1 im Telefon.
Wenn der technische Support eine Ticket-Warteschlange mit der Antwort 'innerhalb von 48 Std.' ist - am Wochenende steht dein Club still.
Vollständige Loxone-Anbindung seit 2023. Die Plätze öffnen sich nach der Zahlung automatisch, und Strom und Beleuchtung rechnest du für jede Buchung ab. Null zusätzliche Hardware.
Wenn ein Anbieter sagt 'das haben wir in Planung' oder 'machen wir auf Bestellung gegen Aufpreis' - dann gibt es das nicht. Und wird es lange nicht geben.
Hör auf, deinen Club manuell zu verwalten.
Über 200 Clubs in Europa nutzen Playmore: Buchungen laufen von selbst, das System setzt die Stornoregeln durch und gewinnt Umsätze zurück, die früher leise versickerten. Buche ein 20-minütiges Gespräch und sieh es dir live an.
- 20 Minuten - null Verpflichtungen, null Verkaufsdruck
- Du siehst echte Storno- und Umsatzdaten von ähnlichen Clubs
- Du gehst mit einem konkreten Einführungsplan für deinen Club
Clubs in ganz Europa vertrauen uns
Ohne Kreditkarte. Einführung in 1–2 Wochen.
Lieber telefonisch?
Hinterlasse deine Nummer. Wir rufen Montag bis Freitag, 9-17 Uhr zurück - meist noch am selben Tag.
Auf WhatsApp antworten wir meist innerhalb weniger Minuten (Mo-Fr 9-17).
Mit dem Hinterlassen deiner Nummer bittest du um Kontakt zu Playmore. Verantwortlicher: Reservise sp. z o.o. - Datenschutzerklärung.