Weniger unbezahlte Buchungen. Weniger Arbeit an der Rezeption.

Buchungen, Zahlungen, Kurse und Ligen an einem Ort.

Wir zeigen dir, wie es in einem Club wie deinem funktioniert. Unverbindlich.

Über 160 Clubs in Europa vertrauen uns

KahunaSquash4YouPUNKT Squash KlubWarsaw Padel ClubRakiety
Platz im Okęcie Tennis Club
„Für uns ist es sehr wertvoll, dass wir uns auf die Entwicklung des Clubs konzentrieren können und nicht nur auf das Inkasso bei unzuverlässigen Spielern.“
Marzena Pryzmont, Inhaberin Okęcie Tennis Club
So sieht es aus

Der Spieler zahlt in der App. Du siehst es im Belegungsplan.

Belegungsplan im Playmore-Panel: bezahlte Buchungen mit grünem Balken markiert
Belegungsplan im Club-Panel. Der grüne Balken bedeutet: bezahlt, bevor der Spieler den Platz betreten hat.
Bezahlung einer Buchung in der Playmore-App: BLIK, Apple Pay und Google Pay
Die Spieler-App. Der Spieler wählt eine Uhrzeit und zahlt sofort.
Sieh dir auch die Akademie, den Tagesbericht und das Turnier auf dem TV an →

Screens aus einem Demo-Club. Namen und Beträge sind Beispieldaten.

Der ganze Club, nicht nur der Belegungsplan

Padel, Tennis oder Squash: Ein Club ist mehr als Buchungen.

Playmore verbindet den Clubtag: Zutritt und Licht, Verkauf an der Rezeption, Kurs- und Arbeitspläne der Trainer sowie die Community, die zu Spielen, Ligen und Turnieren zurückkommt.

01 · Anlage

Eine bezahlte Buchung öffnet die Tür und schaltet den Platz frei.

In einer mit Loxone verbundenen Anlage kommt der Spieler mit dem Smartphone hinein. Das Licht geht zu Beginn der Buchung an und nach ihrem Ende aus. Die Klimaanlage kann nach Zeitplan laufen.

02 · Kasse, Bar und Shop

Platz, Bar und Shop verkaufen an einem Ort.

Die Rezeption erfasst Bar- und Shopverkäufe im selben System wie Buchungen. In den Berichten siehst du sie zusammen mit den Einnahmen aus Platzbuchungen.

03 · Akademie und Trainer

Kursplan, Zahlungen und Anwesenheit an einem Ort.

Wiederkehrende Termine, Teilnehmerlimit, Warteliste, Anwesenheit, Nachholtermine und Zahlungen liegen direkt neben dem Belegungsplan der Plätze. Wenn du in den Einstellungen Online-Zahlungen für die Akademie einschaltest, meldet ein Elternteil das Kind in der App an und zahlt sofort, zum Beispiel per BLIK oder Apple Pay. Der Trainer hat seinen Plan in Google, Apple oder Outlook und hakt die Anwesenheit im Training ab. Du siehst Anwesenheitsquote, Rückstände und Auslastung ohne Excel.

04 · Team

Die Rezeption weiß, wer Dienst hat, ohne dich zu fragen.

Den Dienstplan erstellst du als Entwurf und veröffentlichst ihn mit einem Klick. Jeder bekommt per E-Mail nur seine eigenen Schichten, und Urlaubsanträge und Krankmeldungen landen dort, wo der Dienstplan ist. Ein Bericht zeigt die Stunden, in denen die Anlage geöffnet ist, aber niemand im Dienstplan steht.

05 · Padel und Community

Der Club organisiert das Spielen, nicht nur die Platzmiete.

In der Playmore-App finden Spieler deinen Club, einen freien Termin und Leute zum Spielen. Offene Spiele bringen vier Spieler zusammen. Bei Americano, Mexicano und Himmel & Hölle stellt das System die Runden zusammen, weist Plätze zu und berechnet die Rangliste auf dem TV, und Challenger achtet auf Termine, Ergebnisse und Walkovers.

Bereit für Padel

Den Umfang der Integration von Zutritt, Licht und weiterer Automatisierung bestätigen wir nach einem technischen Audit der jeweiligen Anlage.

Mehr: Online-Buchungen → · Ligen und Challenger → · offene Spiele und Community → · was zuletzt neu ins System kam →

Was es kostet

Abo ab 299 PLN netto im Monat und 1,79% auf Online-Zahlungen.

  • Einführung und Datenübernahme: 0 PLN.
  • Support 24/7 per Chat und Telefon inklusive.
  • 14 Tage Testphase ohne Kreditkarte.
  • Monatliche Pläne, ohne langfristigen Vertrag.
Kosten für deinen Club berechnen →
Einführung

Du bekommst nicht einfach Login und Anleitung. Wir gehen den Wechsel gemeinsam an.

Die Einführung dauert 1–2 Wochen, und die ganze Zeit arbeiten wir mit deinem Team. Nach dem Start hast du weiterhin Produkt- und Business-Support per Chat und Telefon. Der Support ist im Preis enthalten.

01

Wir finden das Leck.

Buchungen, No-Shows, leere Stunden, offene Akademie-Beiträge oder die Zeit der Rezeption. Wir wählen ein Problem.

02

Wir legen den Ausgangspunkt fest.

Wir nehmen die bisherigen Daten des Clubs und legen gemeinsam das Ergebnis fest, das den Wechsel rechtfertigt.

03

Wir übernehmen Daten und prüfen den Betrieb.

Wir bereiten deine Daten vor, richten die Clubregeln ein und prüfen Zahlungen, Erstattungen und Sonderfälle aus dem Alltag der Rezeption.

04

Wir messen das Ergebnis.

Wir vergleichen den Effekt mit dem Ausgangspunkt. Das System erweitern wir nur, wenn das Ergebnis für den Club sinnvoll ist.

Fragen aus Gesprächen mit Clubs

Was könnte den Wechsel aufhalten?

Was kostet das?

Das Abo beginnt bei 299 PLN netto pro Monat. Dazu kommen 1,79% der Online-Zahlungen. Einführung, Datenübernahme sowie Support 24/7 per Chat und Telefon sind im Preis enthalten. Den genauen Betrag für deinen Club bekommst du im Angebot, bevor du den Vertrag unterschreibst.

Preise ansehen und Kosten berechnen →

Übernehmt ihr unsere Daten und wie lange dauert das?

Ja. Die Einführung dauert 1–2 Wochen, und die Daten übernehmen wir kostenlos. Zuerst prüfen wir die Dateien aus deinem bisherigen System und bereiten die Übernahme von Kunden, Preislisten und wiederkehrenden Buchungen vor. Danach richten wir die Clubregeln ein, testen den gesamten Ablauf von Zahlung und Erstattung und schulen das Team vor dem Start.

Wie funktionieren Stornierungen und Erstattungen?

Die Stornoregeln legt der Club fest, und das System setzt sie bei jeder Buchung durch. Storniert ein Spieler rechtzeitig, geht das Geld automatisch an ihn zurück, ohne dass die Rezeption eingreifen muss, und der frei gewordene Termin ist sofort wieder buchbar.

Muss ich auf Vorauszahlung umstellen? Was ist mit Bargeld und Stammkunden?

Nein, das musst du nicht. Die Vorauszahlung bei Online-Buchungen schaltest du selbst ein, und die Rezeption nimmt weiterhin Bargeld, Karte und Überweisung an und trägt Dauerbuchungen ein. Der Okęcie Tennis Club ist von etwa 20% auf 100% Online-Zahlungen gewechselt. Laut der Inhaberin haben sich die Kunden schnell daran gewöhnt, und der Club verliert keine Zeit mehr mit dem Inkasso bei unzuverlässigen Spielern.

Wie rechnet ihr Multisport- und FitProfit-Karten ab?

Der Spieler gibt bei der Buchung an, wie viele Personen mit einer Multisport- oder FitProfit-Karte kommen. Die Karte wird beim Eintritt eingecheckt, und die Übersichten entstehen im Berichtsbereich des Panels, ohne Kartennummern an der Rezeption aufzuschreiben und ohne Berichte am Monatsende von Hand zusammenzustellen.

Weitere Fragen: Mehrfachkarten, Wetter, Auszahlungen, Vertrag, Demo
Sind Akademie, Turniere und Liga im selben System?

Ja. Die Akademie hat Gruppen mit Teilnehmerlimit, Wartelisten, Anwesenheit, Nachholtermine und die Abrechnung der Teilnehmer. Americano-, Mexicano- und Himmel-&-Hölle-Turniere haben Anmeldungen in der App, Paarauslosung und eine Rangliste auf dem TV-Bildschirm. Die Challenger-Liga achtet selbst auf Termine, Ergebnisse und Walkovers. Das Akademie-Modul ist im Abo enthalten, das Liga- und Challenger-Modul (Challenger, Gruppenliga und Punkterangliste) kostet separat 249 PLN netto pro Monat nach einem kostenlosen ersten Monat.

Unterstützt ihr Mehrfachkarten und Rabattcodes?

Ja. Du erstellst Mehrfachkarten nach Stunden, zum Beispiel für 10 Stunden, und nach Betrag, jeweils mit Ablaufdatum. Der Spieler kann eine Mehrfachkarte in der App kaufen und damit Buchungen bezahlen. Rabattcodes können prozentual oder ein fester Betrag sein, einmalig oder mit Nutzungslimit und Enddatum.

Was ist, wenn wir ein Spiel wegen des Wetters absagen?

Du stornierst die Buchung im Panel, und der Preis einer online bezahlten Buchung geht auf das Wallet des Spielers in der Playmore-App zurück. Du machst keine Überweisungen von Hand. Akademie-Stunden sagst du mit dem Grund „Wetterbedingungen“ ab, und die Teilnehmer bekommen eine Benachrichtigung mit diesem Grund.

Wann bekommen wir das Geld aus Online-Zahlungen?

Täglich. Das Geld für eine online bezahlte Buchung kommt mit der täglichen Auszahlung auf das Konto des Clubs, nachdem das Spiel stattgefunden hat.

Wer ist gegenüber dem Spieler der Verkäufer?

Der Club. Den Vertrag über die Buchung schließt der Spieler mit dem Club, Playmore liefert das System und ist nicht Partei dieses Vertrags. So steht es in den Nutzungsbedingungen für Clubs.

Nutzungsbedingungen für Clubs →

Wie läuft das mit der Buchhaltung?

Rechnungen stellst du über die Anbindung an Fakturownia aus, die für KSeF vorbereitet ist. Der integrierte Bericht fasst alle Zahlungen des Monats in einer Excel-Datei zusammen: Umsätze aus Buchungen und Mehrfachkarten, Provisionen und den Auszahlungsbetrag.

Welche Hardware braucht man für Zutritt und Licht?

In einer Anlage mit Loxone-Anbindung kommt der Spieler mit dem Smartphone hinein, und das Licht geht zu Beginn der Buchung an und nach ihrem Ende aus. Den Umfang der Integration bestätigen wir nach einem technischen Audit der Anlage. Die Turniertafel ist ein öffentlicher Link, den du auf dem Fernseher im Club öffnest.

Für wie lange schließen wir den Vertrag ab?

Du bekommst 14 Tage Testphase ohne Kreditkarte. Alle Pläne sind monatlich, ohne langfristigen Vertrag. Eine jährliche Zahlung mit 20% Rabatt ist möglich, aber nie Pflicht.

Wir haben schon ein Buchungssystem. Warum wechseln?

Wenn dein jetziges System kein messbares Problem verursacht, wechsle nicht nur um des Wechsels willen. Playmore lohnt sich dann, wenn Vorauszahlungen, No-Shows, die Abrechnung der Akademie oder Handarbeit an der Rezeption mehr kosten als ein Systemwechsel. Wir fangen nicht damit an, alles auszutauschen: Wir wählen einen teuren Prozess und gehen den gesamten Ablauf mit echten Daten durch.

Wie buche ich eine Demo oder teste Playmore?

Buche eine kostenlose Online-Demo: 25 Minuten mit Klaudiusz Czajkowski. Den Termin wählst du im Kalender cal.com/klaudiusz/25min. Lieber gleich sprechen? Ruf an, schreib eine SMS oder eine Nachricht auf WhatsApp: +48 452 857 244, Mo–Fr 9–17 Uhr. Du kannst auch deine Nummer im Formular „Ruft mich zurück“ hinterlassen. Wir rufen von Montag bis Freitag zurück, meist noch am selben Tag. Es gibt keine Selbstregistrierung. Der Test beginnt mit einer 25-minütigen Demo, das Testkonto richten wir nach dem Gespräch ein. Du bekommst 14 Tage Testphase ohne Kreditkarte.

Alle Kontaktmöglichkeiten →

Schauen wir, wo sich Playmore für dich bezahlt machen soll.

In 25 Minuten schauen wir, was deinen Club heute am meisten Zeit oder Geld kostet.

  • 25 Minuten - null Verpflichtungen, null Verkaufsdruck
  • Du siehst echte Storno- und Umsatzdaten von ähnlichen Clubs
  • Du gehst mit einem konkreten Einführungsplan für deinen Club

Keine Kreditkarte. In 1–2 Wochen startklar.

Lieber telefonisch?

Hinterlasse deine Nummer. Wir rufen Montag bis Freitag, 9-17 Uhr zurück - meist noch am selben Tag.

Auf WhatsApp antworten wir meist innerhalb weniger Minuten (Mo-Fr 9-17).

Klaudiusz Czajkowski führt die Playmore-Demos durch. Nummer: +48 452 857 244 (anrufen · SMS · WhatsApp), Mo-Fr 9-17. E-Mail: klaudiusz@playmore.pl

Mit dem Hinterlassen deiner Nummer bittest du um Kontakt zu Playmore. Verantwortlicher: Reservise sp. z o.o. - Datenschutzerklärung.

Wählen Sie einen Termin für ein 25-minütiges Online-Gespräch.

Einen Termin können Sie auch direkt im Kalender wählen: cal.com/klaudiusz/25min

Kalender funktioniert nicht? In neuem Tab öffnen →

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